- Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Erteilen von telefonischen Auskünften
- Durchführung von Vertragsänderungen aller Art
- Kaufmännischer bzw. vergleichbarer Abschluss
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Selbständiger und effizienter Arbeitsstil
- Serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Abdeckung der telefonischen Servicezeiten (Montag bis Freitag von 09-17 Uhr)
- Englischkenntnisse wünschenswert